Le transport de votre colis
Les colis sont généralement expédiés 3 à 5 jours ouvrés après réception de votre paiement.
Le mode d’expédition standard est le Colissimo suivi, remis sans signature. Si vous souhaitez une remise avec signature, un coût supplémentaire s’applique, merci de nous contacter. Quel que soit le mode d’expédition choisi, nous vous fournirons dès que possible un lien qui vous permettra de suivre en ligne la livraison de votre colis.
Les frais d’expédition comprennent l’emballage, la manutention et les frais postaux. Ils peuvent contenir une partie fixe et une partie variable en fonction du prix ou du poids de votre commande.
Nous vous conseillons de regrouper vos achats en une unique commande. Nous ne pouvons pas grouper deux commandes distinctes et vous devrez vous acquitter des frais de port pour chacune d’entre elles.
Votre colis est expédié à vos propres risques, un soin particulier est apporté au colis contenant des produits fragiles.. Les colis sont surdimensionnés et protégés.
Les retours doivent être effectués :
- A vos frais par Colissimo avec ou sans signature :
- À l’adresse suivante : Merabet Asma 16 boulevard Circulaire 93420 Villepinte
- Via le service Colissimo de la Poste.
Cette prestation de la Poste est payante.
- Les frais engendrés par ce mode de retour seront, toutefois, remboursés au Client dans les hypothèses suivantes validées par le Vendeur:
- Le produit retourné est défectueux
- Le produit est retourné suite à une erreur du Vendeur dans la préparation de la commande du Client
Imprimer votre bon de commande reçu par e-mail et le glisser dans votre colis avec le ou les articles que vous nous retournez.